رویه ارسال سفارش

ولکادو در شهر قزوین اقدام به تحویل فوری سفارشات نموده است.
سفارشات شما طبق شرایط زیر پس از گذشت 24 ساعت کاری تحویل خواهند شد:
کالای خریداری شده در گلخانه ولکادو موجود باشد ؛در غیر اینصورت زمان ارسال کالا به زمان ارسال اضافه خواهد شد.

نحوه تحویل گرفتن سفارش :

– لازم به ذکر است نیاز است شما هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال ولکادو کارت شنایی معتبر ارائه دهید.
کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.
– همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.
– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
– هزینه ارسال تمام سفارشات عادی ولکادو 50,000 تومان میباشد.

– در صورت تحویل نگرفتن کالا در روز و ساعت مقرریکبار ؛ پس از واریز مجدد هزینه ارسال ؛زمان تحویل جدید کالا اعلام شده و ارسال مجدد کالا در تاریخ جدید صورت خواهد پذیرفت.

لطفا به موارد زیر دقت داشته باشید:

– بازه زمانی تحویل کالا بین ساعت 9 تا 19 روز های کاری می باشد.

– برای کالاهای بزرگ، روش ارسال تغییر پیدا خواهد کرد و حداقل  2  روز تحویل سفارش را به تعویق خواهد انداخت.

– سفارشات سنگین بین 3 تا 5 روز کاری تحویل خواهد شد. “این  مدت در ایام پر ترافیک کاری مانند پایان سال ممکن است افزایش یابد.”